Spedizione e Resi
Informazioni sulla Spedizione
In Solara, ci impegniamo a offrire spedizioni rapide, affidabili e completamente tracciabili per ogni ordine.
Spedizione Standard – Gratuita
- Tempi di consegna stimati: 1–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: Gratuito su tutti gli ordini
- Tracking incluso: Riceverai un link di tracciamento non appena l’ordine sarà spedito
Il nostro servizio di spedizione standard garantisce una gestione efficiente e una consegna sicura, senza costi aggiuntivi.
Tracciamento dell’Ordine
Dopo aver effettuato l’ordine:
- Riceverai un’email di conferma
- Una volta spedito, riceverai una seconda email con il numero di tracciamento
Potrai monitorare la tua spedizione in ogni fase del percorso.
Politica di Reso – Resi Gratuiti entro 30 Giorni
La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla consegna, senza costi.
Condizioni di Reso
Per essere idonei al reso, i prodotti devono:
- Essere inutilizzati
- Essere in condizioni originali
- Essere restituiti con tutti gli elementi e l’imballo originale
I prodotti utilizzati, danneggiati o incompleti non possono essere accettati.
Procedura di Reso
Per avviare un reso, contattaci via email:
Ti chiediamo di includere:
- Numero dell’ordine
- Motivo del reso
Entro 24 ore lavorative riceverai tutte le istruzioni necessarie.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo con:
- Rimborso sul metodo di pagamento originale
oppure - Sostituzione del prodotto, secondo la tua preferenza
Il nostro impegno
Solara si impegna a garantire:
- Spedizioni rapide e completamente tracciate
- Pagamenti sicuri
- Resi semplici e gratuiti
- Assistenza clienti professionale e disponibile
Lavoriamo ogni giorno per offrirti un’esperienza d’acquisto affidabile, fluida e di alto livello.
Solara
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